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 质量目標： |
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——开拓新产品，不断满足用户需求
——执行国际标准，创名牌产品
——推行全面质量管理，保证产品出厂合格率100%
——实现质量承诺，让用户满意和放心 |
| 维修服务： |
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1．免费服务
（1）因产品本身的设计、制造质量问题。 （2）质保期内，因产品正常使用过程中出现非人为因素造成的质量问题。
（3）大型工程项目或大件产品，根据双方协议。
2．有偿服务
（1） 客户未经许可或违反我们相关产品说明，造成损失的。
（2） 超过"五包"期的产品维修。
3．非永旭礼品产品或假冒伪劣产品不属服务范围。 |
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服务说明： |
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客户在使用产品的过程中，如发现产品不能正常使用时，可立即向永旭礼品售后服务部咨询，并将所用产品的型号、规格、使用环境、损坏情况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出处理建议后，仍不能解决的，再决定派人或作其他处理。 |
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